Foto
Foto
Foto
Foto

Conceptontwikkeling en realisatie

Met onze ontwerpaanpak ontwikkelen we een nieuw concept dat het leven van mensen een stukje beter of mooier maakt. Én dat bijdraagt aan het oplossen van een maatschappelijk vraagstuk. In experimenten testen we wat wel en niet werkt. Wat werkt ontwikkelen we door.


Journey mapping

Op basis van kwalitatieve inzichten en data brengen we de reis van klant, inwoner of patiënt in kaart. We plotten de beleving vóór, tijdens en ná alle contactmomenten en tonen de verbeterkansen.


Waardepropositie

We ontwikkelen verbeterideeën en concepten op basis van inzichten in behoeften of problemen van gebruikers.


Conceptvalidatie

In een pilot of living lab valideren we aannames, concepten of scenario’s met echte gebruikers vóór implementatie.


Implementatie-hackathons

We activeren betrokkenen in inspirerende werksessies om concepten te realiseren


Communities

Als er verbinding nodig is brengen we mensen samen rondom een bepaald thema in (online) communities.