Een voorbeeld hiervan is
het animatieplatform in het sociaal domein
Veel (kwetsbare) inwoners worden geconfronteerd met ingewikkelde procedures en onderwerpen vanuit de gemeente. Bijvoorbeeld rondom schulden, werk vinden of inburgering. Wat is een goede oplossing voor een begrijpelijke voorlichting?
Purpose zocht de samenwerking op met meerdere gemeenten en een ontwikkelaar om het sociaal domein begrijpelijker te maken door middel van een animatieplatform.
Benieuwd wat inwoners én professionals vonden van het animatieplatform? Lees dan het evaluatierapport van de eerste pilot van het animatieplatform voor schuldhulpverlening.
Bereik | 17 gemeenten aangesloten met een potentieel bereik van zo'n 1,5 miljoen inwoners. |
Ontwikkeld | 39 informatieve modules over schuldhulpverlening, werk & inkomen en inburgering en implementatieplannen voor gemeenten. |
Rol Purpose | We brachten gemeenten samen en coördineerden het proces van ontwikkeling. We begeleidden gemeenten bij het implementeren van de animaties in de praktijk en evalueerden het gebruik. |
Met behulp van korte animaties, aangevuld met aanpasbare tekstblokken, worden ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk gemaakt. Per module staat er één thema centraal.
Elke module bevat een animatie, met duidelijke visualisaties van de boodschap. Iedere animatie heeft een heldere voice-over en ondertiteling, beschikbaar in 15 verschillende talen.
Naast de animatie bevat elke module tekstuele toelichting op B1-niveau. Deze toelichting kan door de gemeente aangepast worden aan de specifieke situatie in de eigen gemeente.
Om schuldhulpverlening begrijpelijk en toegankelijk te maken voor iedereen, hebben we samen met schuldhulpverleners 15 modules ontwikkeld over verschillende onderwerpen in het traject.
Daarnaast hebben we met consulenten binnen Werk & Inkomen tien modules gekozen en ontwikkeld. Bijvoorbeeld over ‘Rechten & Plichten’, ‘Banenafspraak’ of ‘De inkomenssituatie verandert’.
Samen met consulenten inburgering hebben we negen modules ontwikkeld met uitleg over de inburgering. Doordat de modules in meerdere talen beschikbaar zijn, zijn ze ook begrijpelijk voor de doelgroep.
Met het Jongeren Perspectief Fonds hebben we vijf modules ontwikkeld over hun dienstverlening. Gemeenten die aangesloten zijn bij JPF kunnen deze modules inzetten bij jongeren, ketenpartners en collega’s.
Sinds februari 2026 zijn alle taken van Purpose binnen het animatieplatform overgedragen aan producent Indiveo. Neem vrijblijvend contact op met Annemiek Klein (annemiek@indiveo.nl) voor meer informatie.
... gemeenten samen mochten beslissen over welke thema's de animaties moesten gaan? | |
... hulpverleners en consulenten vanuit hun expertise input leverden voor de inhoud van de animaties? | |
... de animaties zo zijn ontwikkeld dat deze voor bijna elke gemeente toepasselijk en te gebruiken zijn? |
”Door de filmpjes was het voor mij gelijk duidelijk wat voor hulp er mogelijk was. En als iets duidelijk is, dan ben ik gerustgesteld en veel minder gespannen. Je krijgt vaak zoveel informatie, dat het lastig is om allemaal te onthouden. In de video wordt alles ook heel simpel verteld, daardoor onthoud ik het veel beter. ”
- Inwoner in schuldhulpverlening
”Ik geloof écht dat dit de uitleg van de gang van zaken voor inwoners makkelijker kan maken. Het geeft mij meer vertrouwen dat de boodschap begrepen wordt, omdat er geen taalbarrière is. Het blijft ook veel meer hangen bij de mensen. De kracht zit hem voor mij in het samen bekijken: zodat je het er daarna over kunt hebben. Maar het is ook heel handig dat iemand het later en vaker kan terugkijken. ”
- Consulent Werk & Inkomen
Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Ongeacht waar je wieg heeft gestaan. Ook al wonen we in een welvarend land, we zien maatschappelijke uitdagingen. Daar willen we oplossingen voor bieden.
Anders denken.
Anders doen.
