In het kort

Er is momentum! Steeds meer organisaties willen klanten met betalingsachterstanden beter helpen, met een mensgerichte incassoaanpak en duurzame oplossingen. Sociaal incasseren dus.

De Sociaal Incasso Toolbox is een verzameling van praktische beleidsinstrumenten om van de sociale incasso ambitie werkelijkheid te maken. Bijvoorbeeld de SI-assessment tool Meetlat is al door 10-tallen organisaties ingezet als startpunt voor de transitie. Of de community SI-professionals, waar medewerkers van inmiddels 30 organisaties elkaar regelmatig online en live treffen, om samen te leren en best practices uit te wisselen.

De nieuwste tools – Impact Calculator en Footprint – ontwikkelen we samen met voorlopers in de markt zoals Evides, Eneco en VGZ, in de proeftuin van het SI-doorbraakprogramma. We zijn blij met de support van de Goldschmeding Foundation die dit mede mogelijk maakt!

De SI-Toolbox won tijdens de Credit Expo 2024 het SCRM Duurzaam Credit Management Accent! Lees er hier meer over.

De toolbox bestaat uit

Meetlat

Maak je sociaal incasso ambitie concreet door met je team te reflecteren op je huidige incassobeleid en de stappen die je wilt zetten

Leidraad

Krijg concrete handvatten om jouw samenwerkingsafspraken met incassopartners sociaal incasso-proof te maken

Impact Calculator

Bereken de effecten van sociaal incasseren voor jouw organisatie, klanten en impact voor de maatschappij

Footprint

Rapporteer de impact van jouw incassoproces om invulling te geven aan de 'S' van ESG in jouw duurzaamheidsverslag volgens de CSRD-richtlijnen [in ontwikkeling]

Klantmodule

Haal feedback op bij jouw klanten over hoe zij jouw sociaal incassoaanpak daadwerkelijk ervaren, om van te leren en verbeteren

SI-professionals

Word met je hele organisatie lid van de SI community om in inspirerende online en live sessies te leren van experts en van elkaar

Benieuwd naar de onderwerpen en definities in de Meetlat en Leidraad? Download de PDF-versie hieronder.

Meer weten?

Neem voor meer informatie contact op met Sylvia de Bruijn.

Contact

Waar staat jouw organisatie in de transitie naar sociaal incasseren?

Wil je ook weten waar je staat met jouw sociaal incasso ambitie?
Wil je direct met je team aan de slag om de klant beter te helpen?
Wil je doorrekenen welke maatschappelijke impact je maakt?

Vraag hieronder meer informatie aan over één of meerdere tools of maak een afspraak met Sylvia voor een demo. Samen verkennen we de mogelijkheden voor jouw organisatie!

Sociaal incasseren met Purpose

We werken samen aan de doorbraak van sociaal incasseren, met praktische tools om het incassoproces te verbeteren, zoals de Meetlat en de Impact Calculator. De tools helpen managers om keuzes te maken, draagvlak en kennis te vergroten, impact te meten, kosten en baten te berekenen en inzichten onder klanten te verzamelen.

De tools zijn ontwikkeld in co-creatie met marktpartijen en met onze partner Miles Research.

Neem contact op voor een maatwerktraject en/of sluit aan bij SI-professionals: het platform waar doeners en aanjagers van de incassowereld samenkomen om van en met elkaar te leren in inspirerende bijeenkomsten.

Meer weten over onze samenwerking met Goldschmeding Foundation in het doorbraakprogramma. Klik dan hieronder.

Wij geloven in gelijke kansen voor iedereen. Ongeacht waar je wieg heeft gestaan. Ook al wonen we in een welvarend land, we zien maatschappelijke uitdagingen. Daar willen we oplossingen voor bieden.

Anders denken.
Anders doen.