#Onderzoek

Van ambitie naar effect: de monitoraanpak van gemeente Roermond

In het kort

In opdracht van de gemeente Roermond ontwikkelde Purpose een outcomemonitor ter ondersteuning van het beleidsplan ‘Armoede en Schulden 2025–2028’. De monitor geeft inzicht in de effecten van beleid én de ervaringen van inwoners, en helpt zo om beleid en uitvoering beter op elkaar af te stemmen en de bestaanszekerheid van inwoners te versterken.

Lees meer over onze aanpak bij monitoren in onze artikelenreeks ‘Van ambitie naar effect’.

Beeld van Kansfonds gemaakt door Linelle Deunk.

Projectinformatie

Opdrachtgever	Gemeente Roermond
Looptijd	Mei 2024 t/m mei 2025
Rol Purpose	Expert, ontwerper en adviseur
Purposeteam	Sander Spinder, Jorinde Vandermeer

Inzicht in wat echt werkt

De gemeente Roermond werkt aan het beleidsplan ‘Armoede en Schulden 2025–2028’ met als doel de bestaanszekerheid van inwoners te versterken. Om beleid en uitvoering beter te verbinden en meer zicht te krijgen op wat werkt, was er behoefte aan een outcomemonitor.

De bestaande monitoring gaf onvoldoende inzicht in de ervaring van inwoners. Roermond vroeg Purpose om een monitor te ontwikkelen die zowel beleidsresultaten als inwonerservaringen in beeld brengt, en daarmee een basis vormt voor lerend werken en gerichte sturing.

Wat maakt dit project uniek?

Dit project is uniek omdat Roermond zichzelf positioneert voor meer datagedreven werken, waarbij de ervaring en behoefte van de inwoners centraal staat en jaarlijks inzicht wordt verkregen in de effecten van beleid.

Hoe hebben we dit aangepakt?

In vier werksessies hebben we samen met het opgaveteam en de stuurgroep gebouwd aan een heldere en gedragen outcomemonitor. De sessies waren gericht op de thema’s: wat meten we, hoe meten we, met welke vragenlijsten en hoe organiseren we de uitvoering.

Dit resulteerde in drie zorgvuldig afgestemde vragenlijsten, gevolgd door een nulmeting begin 2025. De uitkomsten bieden nu een eerste beeld van hoe beleid en uitvoering ervaren worden. De volgende stap is het structureel inbedden van deze monitor in de organisatie, zodat Roermond jaarlijks kan sturen op impact – met data én inwonerservaring als fundament.

Ons advies: van meten naar verbeteren

Om de effectiviteit van de monitor verder te vergroten, adviseren we drie concrete vervolgstappen.

Vergroot de steekproef om uitspraken betrouwbaarder te maken en alle doelgroepen goed te vertegenwoordigen.
Versterk de betrouwbaarheid en validiteit door te trianguleren – combineer kwantitatieve data met verhalen en externe statistiek.
Bouw een structurele leercyclus waarin data, inzichten en vervolgstappen worden besproken. Zo ontstaat een lerend proces waarin het beleidsplan continu wordt gevoed en bijgestuurd op basis van actuele inzichten.