Waar ons hart
en hoofd vol van is
Betere klantrelaties door sociale incasso
Een schuld innen én een goede relatie met de klant behouden - kan dat? Ja, als je het menselijk aanpakt.
16-04-2024 #blogsDe voordelen van sociaal incasseren
Dit is de tweede blog in de reeks veelgestelde vragen over sociaal incasseren. "Wat is sociaal incasseren?"
04-04-2024 #blogsPersoonlijke interviews – expert Marian aan het woord
Hoe ga je om met lastige gespreksonderwerpen?
26-03-2024 #blogsStraatinterviews – expert Doekes aan het woord
Hoe ga je nu het best spontaan met elkaar in gesprek in de hoop op effectieve uitkomsten?
12-02-2024 #blogsSociaal Incasseren: een medemenselijke aanpak van schuldinning
Dit is de eerste blog in de reeks veelgestelde vragen over sociaal incasseren. "Wat is sociaal incasseren?"
24-01-2024 #blogsDe Dans van Balans: de rol van wettelijke rente in relatie tussen schuldeiser en klant
Schuldeisers willen sneller innen en klanten kunnen niet volgen, daardoor dreigt de balans te verstoren.
15-09-2023 #blogsWat staat hier nou eigenlijk?!
Communicatie die leidt tot een oplossing op achterstanden.
01-06-2023 #blogsZonder klantcontact geen oplossing
Om betaalachterstanden op te lossen, moeten schuldeisers klanten kunnen bereiken en zelf bereikbaar zijn.
17-05-2023 #blogsMaak kennis met onze collega: Koen
Maak kennis met onze collega: Koen. Koen deelt over zijn ambities binnen Purpose, over impact maken en veel meer.
25-04-2023 #blogsEigen schuld, dikke bult?
De cruciale rol van organisaties in het voorkomen van schulden.
24-04-2023 #blogsPublieksrapportage Klantbeleving
Frank van Purpose pleit voor flexibele schuldhulpverlening omdat te weinig mensen de juiste hulp vinden en afhaken.
19-04-2023 #blogs1 jaar Meetlat
De sleutel tot de doorbraak van sociaal incasseren?
04-04-2023 #blogs