Voorbeelden uit de praktijk

Naar een toekomstbestendig en klantgedreven incassoproces

We namen het incassoproces van een groot nutsbedrijf onder de loep en bogen het om van een uniform proces waarin de eigen vordering centraal stond, naar een gesegmenteerde aanpak met een multi-debt benadering.

Veel uitval bij start schuldhulpverlening door het negeren van emoties

Eerder contact met mensen met schulden, maatwerk en een persoonsgerichte aanpak met aandacht voor de hulpvrager en zijn emoties. Dat is de sleutel voor effectieve schuldhulpverlening, blijkt uit onderzoek van Purpose.

TOM Rotterdam gaat verder: ouderen langer thuis

Thuis Onbezorgd Mobiel (TOM) Rotterdam is een uniek programma dat door een combinatie van bewegen, voeding en social interactie zorgt dat ouderen langer Thuis Onbezorgd Mobiel zijn.

Mantelzorger ontzorgd door inzicht in het plaatsingsproces van een oudere

De zorg en de plaatsing van een oudere in een VVT instelling is een emotionele rollercoaster. Inzicht in 'de reis' van een oudere en mantelzorger helpt het plaatsingsproces te verbeteren.

Een uitvaartverzekering voor mensen die het financieel moeilijk hebben

Samen met DELA deed Purpose een pilot rondom uitvaartverzekeringen.

Onderzoek naar de succes- en faalfactoren van stabilisatie

Een landelijk onderzoek naar de succes- en faalfactoren van het stabilisatietraject van schuldhulpverlening bij zes gemeenten.

Vaste Lasten Pakket voor financiële ruimte en mentale rust

In mei 2018 startten we aan de ontwikkeling van het Vaste Lasten Pakket. Nu, ruim een half jaar later, zijn wij samen met Gemeente Den Haag hard op weg om de eerste pilot te starten. Hoog tijd dus voor een update!

Beter toekomstperspectief voor Haagse jongeren

Onderzoek naar wat jongeren in het leerwerktraject ‘JA voor een Kans’ écht motiveert om aan hun toekomst te werken.

Kennisdeling binnen de Bijzonder Beheer community

Een viertal themaworkshops waarin we medewerkers van Bijzonder-Beheerafdelingen van verschillende hypotheekverstrekkers samenbrengen ter inspiratie en uitwisseling van kennis en ervaringen.

Patiënt Journey met Ziekenhuis Gelderse Vallei

Experts van Purpose, Ziekenhuis Gelderse Vallei, Wageningen University en de Alliantie Voeding in de Zorg werken aan het verbeteren van de voedingszorg voor borstkanker- en darmkankerpatiënten.