Voorbeelden uit de praktijk

Naar een toekomstbestendig en klantgedreven incassoproces

We namen het incassoproces van een groot nutsbedrijf onder de loep en bogen het om van een uniform proces waarin de eigen vordering centraal stond, naar een gesegmenteerde aanpak met een multi-debt benadering.

Eindhoven pakt regie op armoede en schulden

Eindhoven: onderzoek armoede en schulden en toekomstperspectief

Meer Utrechters beter helpen met passende armoederegelingen

Purpose heeft in opdracht van de gemeente Utrecht onderzoek gedaan naar het verbeteren van de bekendheid en toegankelijkheid van armoederegelingen.

Veel uitval bij start schuldhulpverlening door het negeren van emoties

Eerder contact met mensen met schulden, maatwerk en een persoonsgerichte aanpak met aandacht voor de hulpvrager en zijn emoties. Dat is de sleutel voor effectieve schuldhulpverlening, blijkt uit onderzoek van Purpose.

TOM Rotterdam gaat verder: ouderen langer thuis

Thuis Onbezorgd Mobiel (TOM) Rotterdam is een uniek programma dat door een combinatie van bewegen, voeding en social interactie zorgt dat ouderen langer Thuis Onbezorgd Mobiel zijn.

Mantelzorger ontzorgd door inzicht in het plaatsingsproces van een oudere

De zorg en de plaatsing van een oudere in een VVT instelling is een emotionele rollercoaster. Inzicht in 'de reis' van een oudere en mantelzorger helpt het plaatsingsproces te verbeteren.

Een uitvaartverzekering voor mensen die het financieel moeilijk hebben

Samen met DELA deed Purpose een pilot rondom uitvaartverzekeringen.

Onderzoek naar de succes- en faalfactoren van stabilisatie

Een landelijk onderzoek naar de succes- en faalfactoren van het stabilisatietraject van schuldhulpverlening bij zes gemeenten.

Vaste Lasten Pakket voor financiële ruimte en mentale rust

In mei 2018 startten we aan de ontwikkeling van het Vaste Lasten Pakket. Nu, ruim een half jaar later, zijn wij samen met Gemeente Den Haag hard op weg om de eerste pilot te starten. Hoog tijd dus voor een update!

JUMBO werkt aan vitaliteit van medewerkers

Jumbo investeert in haar medewerkers. Vitaliteit is van belang om gezond te blijven maar ook om iedere dag weer uitzonderlijke prestaties te kunnen leveren.