Voorbeelden uit de praktijk

Purpose ontwikkelt Vaste Lasten Pakket voor mensen met schulden

Een samenwerkingsverband van Purpose en Soler Berk krijgt een subsidie van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) voor de ontwikkeling van een Vaste Lasten Pakket. Dit pakket moet mensen helpen om uit de schulden te komen.

Beter toekomstperspectief voor Haagse jongeren

Jongeren die bij geen enkele instantie nog terecht konden om hun leven weer op de rails te krijgen, krijgen een nieuwe kans met het leerwerktraject ‘JA voor een Kans’, een initiatief van Fonds1818. Het is een grote uitdaging om te doorgronden wat deze jongeren écht motiveert om aan hun toekomst te werken. Purpose hielp Fonds1818 daar goed inzicht in te krijgen en formuleerde verbeterideeën om het project nóg effectiever te maken.

Verbeterd plaatsingsproces ouderenzorginstelling op basis van inzicht in cliëntbeleving

Envida wil haar dienstverlening gedurende het plaatsingsproces optimaliseren; vanaf indicatiestelling tot en met de eerste opnamedag in de ouderenzorginstelling. Op basis van inzichten over de ‘emotionele reis’ van de cliënt (én diens naasten) formuleerden we verbeteringen die echt het verschil maken in efficiency en cliëntbeleving.

Kennisdeling binnen de Bijzonder Beheer community

Wij brengen medewerkers van Bijzonder-Beheerafdelingen van verschillende hypotheekverstrekkers samen in een viertal themaworkshops, om te inspireren en kennis en ervaringen uit te wisselen. Om allemaal steeds beter te worden in effectieve, oplossingsgerichte klantbehandeling.

Patiënt Journey met Ziekenhuis Gelderse Vallei

Experts van Purpose, Ziekenhuis Gelderse Vallei, Wageningen University en de Alliantie Voeding in de Zorg werken aan het verbeteren van de voedingszorg voor borstkanker- en darmkankerpatiënten.

Hoge werkdruk groeiend probleem voor veel organisaties

Hoge werkdruk is een serieus probleem, dat vaak leidt tot toenemend verzuim, lagere productiviteit en kwaliteit en hoge kosten. Het Purpose werkdrukonderzoek geeft inzicht in de problemen, onderliggende oorzaken en mogelijke oplossingen.

Gezonde leefstijl voor Rotterdamse huisartspatiënten

Purpose ontwikkelt in samenwerking met o.a. huisartsen en patiënten gedragsinterventies om de consumptie van gezonde voeding te stimuleren.

Voorkomen en herstellen van hypotheekachterstanden

De Purpose Benchmark voor Bijzonder Beheerorganisaties van hypotheekverstrekkers geeft inzicht in de effectiviteit van de klantbehandeling, en zorgt ervoor dat de deelnemers leren van elkaars ervaringen.

Een nieuwe 'purpose' voor Independer

Wij ontwikkelden de nieuwe toekomstvisie en ‘purpose’ van independer, in een sprint-aanpak met workshops en hackathons en in nauwe samenwerking met medewerkers.

Klantbelofte Florius: 'hypotheken die meebewegen' waarmaken

Samen met Florius ontwikkelde Purpose een toekomstvisie op actief beheer voor hypotheken en een roadmap voor drie jaar. In de ‘klantreis van de toekomst’ gaan online toepassingen optimaal samen met persoonlijke service en advies.